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品牌保護(hù)—讓你的“品牌安全期”延長!
作者:吳之 日期:2008-6-26 字體:[大] [中] [小]
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品牌在琳瑯滿目的商品中成為讓消費(fèi)者得到心儀的產(chǎn)品的指路明燈,成為企業(yè)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。
品牌的重要性無需多言。而隨著中國市場與國際市場的融合和競爭的激烈,讓品牌安全期逐漸降低—新晉品牌剛剛有些聲色,便遭遇對手的惡性或類惡性競爭,讓你無心顧及市場拓展而抽身維權(quán);當(dāng)老品牌站穩(wěn)根據(jù)地,想走出去的時(shí)候,猛然發(fā)現(xiàn)走出去要么踩雷,要么付出昂貴的代價(jià)……
那么,什么原因?qū)е履闫放圃诳此魄俺趟棋\時(shí)也到了“非安全期”了呢?
一是“外患”。中國成為WTO成員,以及正在增加的FTA(自由貿(mào)易區(qū)),都讓中國這個(gè)區(qū)域市場迅速成為世界市場的組成部分,國際性品牌悄然間來到我們的主場,憑借其多年的品牌文化、運(yùn)做經(jīng)驗(yàn)及資金大肆擴(kuò)張,攻城掠池;
二是“內(nèi)憂”。改革開放30年走完了西方發(fā)達(dá)國家200年的歷程,健全的市場經(jīng)濟(jì)秩序及法律法規(guī)尚未完善,“契約經(jīng)濟(jì)”沒有形成,市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境凌亂,品牌發(fā)展趨勢受到遏制。
三是“自宮”。因?yàn)橹袊鶈T廣大,人口眾多,市場足夠大—一個(gè)內(nèi)蒙古就有四個(gè)意大利大,四川、河南人口就有美國多,所以一些品牌安于現(xiàn)狀—以為做“小池塘里的大魚”和“區(qū)域市場老大”就高枕無憂,缺乏起碼的危機(jī)感,結(jié)果不知不覺的只是偏安一隅的小家了,不亞于“自宮”—斷自后路。
四是“沒心”。東北地區(qū)有把不積極向前,“懶得思考”的人叫做“沒心”的人。雖有品牌,但缺乏系統(tǒng)發(fā)展意識,感覺被市場拉著長大,而后“走一步是一步”,發(fā)展的過程中自我保護(hù)意識淡薄,察覺隨時(shí)降臨的危險(xiǎn)敏銳度遲鈍,讓人“雀占鳳巢”,揀便宜。中國企業(yè)在這方面吃過不少虧。比如早在1985年,“同仁堂”商標(biāo)被日本一家經(jīng)營食品和飲料的企業(yè)搶先注冊;“菏澤牡丹”在美國被一家公司搶先注冊,致使“菏澤牡丹”要出口就要向這家公司交納商標(biāo)使用費(fèi);“竹葉青”酒被韓國搶先注冊……,似乎告訴人們,品牌非安全環(huán)境愈來嚴(yán)峻!這同樣告訴我們品牌需要保護(hù)—保護(hù)我們的生命一樣。
品牌安全期的縮短,讓品牌“長期穩(wěn)健、健康、良性”的發(fā)展成為不可能。而品牌安全期的長短也成為現(xiàn)在企業(yè)品牌管理水平的高低和品牌基業(yè)常情的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。而品牌保護(hù)就好似人為了身體長期健康而采取的制訂長期的運(yùn)動計(jì)劃并堅(jiān)持不懈的進(jìn)行外,還要隨時(shí)做體檢一樣!對于快速發(fā)展中的品牌來將,“品牌保護(hù)”已經(jīng)成為刻不容緩的應(yīng)該重視起來的新課題!
一、樹立品牌發(fā)展意識—沒有賊膽也得有賊心。
上小學(xué)的時(shí)候,老師總是會問我們長大后的理想:科學(xué)家、解放軍、教授甚至總理……,雖然誰都不知道長大后我們能成為什么,但是理想我們卻都應(yīng)該有!不是么?企業(yè)也一樣,雖然不知道將來是否會成為“百年品牌”,但從誕生起就要擁有一個(gè)以國際品牌為目標(biāo)的愿景,就像阿里巴巴網(wǎng)站剛成立的時(shí)候馬云對僅有的幾名員工放出豪言:要成為一家發(fā)展120年的品牌,成為全球網(wǎng)站的前三名一樣!
名稱:名不正則言不順。有個(gè)合適的品牌名稱也是前瞻性的舉措。想不到將來會成為大牌而不已為然的隨便起品牌名稱,越來被證明很多年后將要喝“后悔藥”:松下公司當(dāng)初曾以National在本國注冊,后來產(chǎn)品擴(kuò)張進(jìn)入國際市場,其商標(biāo)在英語國家就行不通了,因?yàn)镹ational在英文中的意思是國家、民族,很多國家的商標(biāo)法禁止使用,所以該品牌不能成為一個(gè)全球化的品牌,松下公司不得不重塑了一個(gè)Panasonic品牌,而該一個(gè)改動.整整多花了16億美元。
商標(biāo):在這個(gè)信息爆炸時(shí)代,商標(biāo)的意義早已經(jīng)擺脫了將企業(yè)名稱的第一個(gè)字母組合在一起外面畫個(gè)圓圈時(shí)代。而設(shè)計(jì)高度濃縮品牌內(nèi)涵和象征的商標(biāo),并第一時(shí)間進(jìn)行注冊,獲得法律認(rèn)可,或者說早早關(guān)上惡意侵害的門讓惡意注冊者死心是品牌安全期的起始,“品牌保護(hù)從注冊商標(biāo)開始”是有根據(jù)的。聯(lián)想2003年無奈放棄使用多年的英文標(biāo)志“l(fā)egend”,而將其換成“l(fā)enovo”的前車之鑒猶言在耳。
品牌管理部門或?qū)B殟徫唬浩放平ㄔO(shè)、保護(hù)的事情不是說說就行,擺擺樣子就行。要真正落實(shí)到實(shí)處,而設(shè)置專門的品牌管理部門或者至少配備專職的品牌管理、維護(hù)崗位是有效的行為。蒙牛集團(tuán)很早就有“龐大的”品牌管理中心,下設(shè)品牌管理經(jīng)理及品牌專員之外,將營銷執(zhí)行經(jīng)理、媒介公關(guān)經(jīng)理、媒介策略經(jīng)理、調(diào)研經(jīng)理等崗位也統(tǒng)統(tǒng)劃歸該中心,顯示了對品牌管理、維護(hù)的重視程度—蒙牛品牌在成長過程中屢遭“江湖險(xiǎn)惡”而依舊尖挺應(yīng)該跟這個(gè)不無關(guān)系。
二、市場維護(hù)是品牌保護(hù)的基礎(chǔ)。
品牌不是鬼火—空中閃現(xiàn)飛舞的東西,品牌是通過渠道、通過終端,搭載在一件一件產(chǎn)品上,走進(jìn)消費(fèi)者的手中來實(shí)現(xiàn)的。所以市場營銷是品牌塑造的載體和地基。品牌的安全期真正上是市場的安全,品牌保護(hù)還要從策略性保護(hù)落地到市場體系的維護(hù)上。
你的渠道是否暢通?每一個(gè)利益共同體的利益是否平衡的照顧到?你的終端是否扎實(shí)?產(chǎn)品陳列、促銷物料是否有效?等等都是品牌保護(hù)的日常細(xì)則—上述工作做的透徹和扎實(shí),品牌安全期就會延長—在品牌的基礎(chǔ)上會延長—不讓敵人有可乘之機(jī)。
三、獲得權(quán)威認(rèn)證是品牌保護(hù)的上界。
現(xiàn)在市場變化無窮,品牌安全期越來縮短—只有相對安全,沒有絕對安全,只有階段性安全,沒有持續(xù)安全。既高瞻遠(yuǎn)矚的將品牌在襁褓中時(shí)定了“調(diào)”、定了位,名稱無懈可擊,商標(biāo)美倫美幻,并且已經(jīng)帶上R,又有正確的品牌戰(zhàn)略和滴水不漏的市場維護(hù),就會高枕無憂了么?
未必!
這是個(gè)唯一不變的就是變的年代,想要保證品牌安全期盡可能的延長幾年,除了上述“措施”外,還有一點(diǎn)可以讓品牌發(fā)展自強(qiáng)。
獲得馳名商標(biāo)權(quán)威認(rèn)定,是獲得特別的“金鐘罩”和“防彈衣”。
“中國馳名商標(biāo)值不值錢?”
“當(dāng)然值錢了……那是一個(gè)品牌的榮譽(yù)……”。
這是在百度貼吧里的一段對話,可以說說對了一半。“榮譽(yù)”是說明過去的成就,而獲得“榮譽(yù)”是剛剛開始,更關(guān)鍵是有了一件“金鐘罩”,能讓品牌的安全期延長。再舉個(gè)不太新鮮的案例依然是蒙牛,其“酸酸乳”在2005年經(jīng)過超級女聲的策劃和傳播成為燙得火熱的名字,眾多魚龍混雜的“寄生蟲”口口聲聲稱“酸酸乳”是商品通用名稱,而不是產(chǎn)品商標(biāo),眼看投入巨資、銷量已達(dá)25億的蒙牛“酸酸乳”成為人們撕裂搶奪的對象。而來得恰如其時(shí)的司法認(rèn)定,讓蒙牛“酸酸乳”成為中國馳名商標(biāo),頓時(shí)讓那些剛才還起哄叫囂,企圖借光分得一勺“羹”的人們?nèi)纭八虻那炎印卑阕杂憶]趣,如鳥獸散。
想讓你的品牌安全期延長,保護(hù)好你的品牌吧!
作者簡介:吳之,男,蒙古族,中國品牌研究院研究員、中國區(qū)域品牌發(fā)展研究會理事、西部營銷經(jīng)理人俱樂部常務(wù)副秘書長、爵筆咨詢工作室首席文案,曾任多家知名企業(yè)大區(qū)經(jīng)理、市場部經(jīng)理及咨詢公司品牌咨詢師,長期致力于區(qū)域知名品牌跨區(qū)域發(fā)展壯大(地頭蛇如何變強(qiáng)龍?)的課題研究。 效力或服務(wù)的企業(yè)有:蒙牛乳業(yè)、寧夏紅酒業(yè)、小肥羊連鎖、金羅集團(tuán)、北方奔馳、兆君羊絨、大同商業(yè)銀行等。 歡迎有志于中國民族品牌發(fā)展事業(yè)的企業(yè)界和理論界的朋友互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步! menggubao@gmail.com MSN:wyz_555@126.com